美国连锁超市Costco在中国到底有多火(4)

时间:2019-08-28 17:19       来源: 未知

Ole'精品超市:根据经营品类定位分为Ole' lifestyle、Ole' foodhall。据悉,Ole' lifestyle的进口商品比例占到70%,Ole' foodhall内,60%为进口商品;

G-Super:进口商品占比为70%—80%;

久光超市:以高端消费客户为主,门店内有很多独特的商品如松茸、甲鱼蛋等,其进口商品占比达到80%以上,此外,该超市内有许多日式食物,且成品和半成品一应俱全。

在产品构成上,这些中高端超市还有着其他独特优势,如:

G-Super拥有四大海外商品直采中心,自产、直采、直销三合一;

山姆会员商店与京东合作“一小时达”服务,并在深圳、北京、上海市场中扩建云仓(前置仓),该举措还促使2018年山姆整体销售同比增长8%。

服务方面,Costco开市客的付费会员可享受轮胎修护、眼镜和助听器选配、西式餐饮,及免费验光、免费眼镜护理保养、免费轮胎氮气填充、商品展示试吃等增值服务,一直被人们津津乐道。

不过,在上海生活的外国人却对Costco上海店开业的火爆程度十分不理解。一位在上海工作的美国人表示,只是一家超市而已,不明白为什么会有这么多人去抢购。

已催生代购生意,有代购收费达10%

距离太远、排队人太多,现在还限流,是否有其他选择能买到Costco上海店里的东西?有,可以找代购。开业仅一天,二手平台闲鱼上已经有几十条Costco代购信息。

上海,面临的不仅仅是同类型业态的比拼,更要直迎目标客群被中高端超市分流的挑战。

“上海这么大的城市,Costco开市客想要持续下去肯定要开第二家店、第三家店,因为浦东的消费者不方便来该店购物”,齐晓斋说。

不过,同样走“付费制会员”的山姆会员商店,用了9年时间才在上海开出第二家店,Costco开市客想要快速覆盖浦东的消费者,显然并非一件易事。

- 结语 -

价格低、无理由退货、享受多重会员服务,固然是Costco开市客吸引顾客接踵而至的重要原因,但低频消费、批量购买与中国目前的消费特性显然不够一致。

如今,Costco开市客近处有在中国发展了20多年、布局26家门店的山姆会员商店,远处有各大中高端超市牢牢锁定高消费力的群体,辐射能力究竟如何,仍有

大部分代购者是办理了Costco会员卡的个人,一般模式是:消费者先决定好自己要买的商品,代购去Costco上海门店购买,然后将东西邮寄给消费者。代购在其中收取8%-10%左右的费用,运费由消费者承担。部分代购在一定地址范围内购物满一定金额可以免费送货。

一名代购对新京报记者表示,“这几天人太多了,挤不进去”,要等过几天人不多的时候再去,会在Costco超市里面进行视频直播,也可以看到价格后再决定买不买。